Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, "Loncera (Fatih Şenipek N@FS Ayakkabı İmalatı ve Tasarım Ofisi)", veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi kanunda açıklandığı çerçevede; kaydedecek, saklayacak, güncelleyecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklayabilecek/devredebilecek veya kanunda sayılan şekillerde işleyebilecektir.

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?

Platformumuzu kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, TCKN/VKN (Eğitmen ve Mekan sahipleri için resmi belge işlemleri adına).
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve ikamet adresi bilgileri.
• Finansal Veriler: Banka/IBAN bilgileri (Sadece platform üzerinden tahsilat veya hak ediş bedeli aktarılacak Eğitmen ve Mekan Sahiplerinden alınır), faturalama bilgileri. Ödeme kartı bilgileriniz Loncera altyapısında tutulmaz, anlaşmalı yasal ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
• Müşteri İşlem Verileri: Rezervasyon geçmişi, iptal/iade işlemleri, site içi arama ve gezinti alışkanlıkları.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, cihaz bilgileri, sisteme giriş-çıkış logları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Sizlere sunulan hizmetlerin kayıt işlemlerinin yapılması, sözleşmelerin (Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme vb.) kurulması, ifası ve ispatı.
• Elektronik ticaret altyapımız üzerinden yapılan alışverişlerde mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri memnuniyetine yönelik doğrulama, araştırma ve gerekli destek hizmetlerinin sağlanması.
• Kullanıcı deneyimini güçlendirmek adına platformun geliştirilmesi ve istatistiksel analizlerin yapılması.
• Sistemlerimizin siber güvenliğinin sağlanması, şüpheli işlemlerin veya yasa dışı kullanımların engellenmesi.

İşbu veriler, KVKK madde 5/2 uyarınca, "Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz;

• Tarafların edimlerini (örneğin atölyeye katılımın, mekanın tahsisinin) yerine getirebilmesi amacıyla yasal sınırlar ve gizlilik sözleşmeleri dahilinde ilgili Eğitmen ve Mekan Sahiplerine,
• Hizmetlerin eksiksiz olarak sunulabilmesi için işbirliği yapılan tedarikçilere (örn: SMS/E-posta hizmet sağlayıcıları, ödeme altyapısı sunan iyzico vb. kuruluşlara, sunucu barındırma şirketlerine),
• Hukuki zorunluluklar kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil sitemiz, doldurulan üyelik veya iletişim formları, çerezler ve diğer dijital kanallar aracılığıyla tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. Bize Ulaşın

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve detaylı bilgi almak için bizimle e-posta aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]